彭一昌老師部落格

今天 參加了學校舉辦的一場演講 內容是教我們"成為有效的溝通高手"

哈 雖然是翹課去聽 但 我絕得很值得!!!(恩 其實是自己不想上西文 XD)

主講人是"彭一昌"老師 他是現在你在書店看到 笑話類的書籍 著作最多的作者

筆名叫 莊孝維~~恩 沒錯 我聽到也嚇了一跳!!似乎 頗有來頭!!

聽他說 今天的演講已是他第2700多場 聽他演講的人 超過50萬人 總之就是很厲害!!!

他說話風格整個就是幽默 讓人聽起來很想繼續聽下去

好了 來說說今天聽到的內容~(我可是很認真的在做筆記的咧!!)

有效的溝通 需要內化的功力以及外顯的策略

內化的功力是指 合適的態度 臨場的反應 正確的觀念

首先 態度是取決人與人溝通的一個取決點 態度好 自然人溝通就會好

你的臨場反應必須要快 要知道別人所說的東西是什麼 再給予他回饋

再來就是正確的觀念 每一個人一開始未必能有正確的觀念

但觀念是可以調整的 接著你的態度以及反應也就會改變了

外顯的策略是指 微笑 讚美 接納

微笑是人與人相處最大的利器 時時微笑 會讓人感受到你的誠意

且不要吝嗇讚美別人 和 接納別人的讚美

彭老師用了很多例子讓我們了解其中的道理 用語詼諧好懂 讓我得到了很多寶貴的知識!

結束後 令我印象最深的兩句話就是

=> 要能充實自己 因為知識就是力量 要讓自己身上有別人想要拿走的東西

(這句話 讓我為之振奮 我要更努力 努力成為別人想從我身上拿走東西的人)

=> 只要幫助足夠多的人 得到他們想要的東西 我就能得到 自己所想要的任何東西 

(這句話 是老師他上了一位世界頂級講師(上課1小時要70萬台幣...也太可怕了吧!!)的課所聽到的 而他跟我們做分享 讓我覺得 一個成功的人不是沒有原因的 因為在無形之中 他已幫助了足夠多的人了 所以他才可以如此成功)

這就是我今天聽到的演講~聽完整個人就是充實!!!與大家分享囉~~~

轉載自: http://tw.myblog.yahoo.com/emilychen6/article?mid=178&page=1#940